Erfolgreiche Customer Experience entsteht im KI-Zeitalter durch sinnvolle Unterstützung entlang der Customer Journey.

Online-Marketing liegt mit 19,9 Milliarden Euro auf Platz 1. Postalische Werbung behauptet sich mit 5,8 Milliarden Euro ...

Als größtes deutschsprachiges Spezialverzeichnis für Marketing ermöglicht die marketing-BÖRSE den einfachen Zugang zu Informationen, Marketing-Jobs, Ausschreibungen und Wissenswertem von Unternehmen, ...

Das Markenfestival zeigt am Dienstag den 30. Juni, warum reale Erlebnisse zur zentralen Währung moderner Markenführung werden ...

Beim Customer Centricity Forum im ZKM in Karlsruhe wurde itdesign für seine herausragende Kundenorientierung ausgezeichnet.

Nicht KI, sondern fehlende Integration bremst Marketing. Fragmentierte Systeme erzeugen manuelle Arbeit statt echter ...

Transaktionsmails schaffen Vertrauen, informieren Kunden und bieten Raum für relevante Zusatzangebote ohne klassische ...

Mister Spex setzt beim Ausbau seiner Social-Media-Aktivitäten seit Mai auf Mawave als Social-Lead-Agentur. Die ganzheitliche ...

Ladendiebstahl hat im Jahr 2025 im Einzelhandel in Deutschland einen Schaden in neuer Rekordhöhe verursacht.

Erfolg statt Zeit: Software wird ergebnisorientiert vergütet. Branchenwissen wird zum Vorteil deutscher Anbieter, zeigt ...

Identitätsauflösung, Datenanreicherung und Compliance entscheiden zunehmend darüber, ob KI wirtschaftlich nutzbare Ergebnisse ...

KI-Projekte scheitern oft nicht an Algorithmen, sondern an schlechten Stammdaten. MDM wird zum strategischen Erfolgsfaktor.