Der Starnberger Softwarehersteller estos und der Aachener Softwarehersteller SoftAiX kooperieren - Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümervereine profitieren. Die Integration der Verwaltungslösung ...

Grundlegende Bausteine von UC sind Unified Messaging und Computer Telefonie Integration. Unified Messaging ermöglicht es den Benutzern, alle Nachrichten, E-Mails, Faxe, Sprach- und Kurznachrichten, ...

Mit der CTI-Lösung IXI-PCS stehen dem Benutzer klassische Telefoniefunktionen wie Anrufe starten, weiterleiten, makeln und Anruferidentifikation zur Verfügung. E-Mails bei Anrufen in Abwesenheit, eine ...

Die MAC IT-Solutions GmbH, einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen für den E-Commerce und Multichannel-Handel, bietet ihren Anwendern im Kundenservice ein neues CTI Modul. Damit erweitert die MAC ...

Unified Communications & Collaboration- (UCC) sowie Unified Messaging- (UM) Softwareprodukte wie ProCall Enterprise und ixi-UMS von estos gestalten die Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse effizienter ...

ZEIT ONLINE hat diese Meldung redaktionell nicht bearbeitet. Sie wurde automatisch von der Deutschen Presse-Agentur (dpa) übernommen. Berlin (dpa) - Telefonieren per Internet gewinnt in Europa immer ...

Die MCA GmbH hat CTI-Funktionalitäten in die Kundenmanagement-Lösung Microsoft Dynamics CRM eingebunden, so dass über Hotkeys aus Windows-Applikationen heraus markierte Rufnummern zum Wählen verwendet ...